Installé et géréÎle Maurice d'abord
Le voyageur qui écrit à 23 h reçoit une première réponse à 23 h.
Pour une maison d'hôtes ou un petit hôtel qui reçoit des demandes en direct, par son formulaire ou par email. J'installe le système, je le fais tourner sur mon propre serveur, à Maurice, je le surveille, et chaque mois vous recevez un rapport compté, pas estimé. Vos comptes restent à vous ; vous confirmez toujours vous-même.
Comment ça marche
Quatre étapes, sans vous pour les demandes simples.
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Une demande arrive
Par votre formulaire ou par une adresse email dédiée aux demandes. Jamais toute votre boîte : une adresse, ou un transfert filtré des seules demandes.
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Une réponse est rédigée depuis vos faits
Vos tarifs, vos conditions, vos horaires, vos réponses aux questions fréquentes, écrits une fois avec vous dans votre fiche. Puis chaque affirmation de la réponse est relue contre la fiche avant de partir.
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Le voyageur reçoit la réponse
Depuis votre domaine, signée de votre prénom, avec une ligne qui dit qu'un système d'intelligence artificielle l'a rédigée et que vous confirmez personnellement les prix et les disponibilités.
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Le reste vous est transmis
Groupes, réclamations, demandes de remise, questions absentes de la fiche : la personne reçoit un message d'attente, vous recevez la demande complète avec le motif, et c'est vous qui répondez.
Ce qu'il ne fait jamais.
Trois de ces règles sont écrites dans le code du système et vérifiées à chaque test, pas seulement dans une consigne donnée au modèle, sauf le refus, tenu par la transmission : ce que le système ne sait pas traiter vous arrive. Elles sont reprises dans le contrat.
- Il ne confirme jamais une réservation et n'annonce jamais une disponibilité : c'est vous qui confirmez, dans le délai que vous avez choisi.
- Il ne prend aucun engagement de prix : il cite les tarifs écrits dans votre fiche, ne négocie pas, n'accorde aucune remise, et chaque réponse porte la mention « Elle ne vaut pas offre ».
- Il ne refuse jamais une demande : ce qu'il ne sait pas traiter vous est transmis.
- Il ne se fait jamais passer pour une personne : la ligne de divulgation ne peut pas être retirée.
- Il ne détient aucun de vos mots de passe : vos comptes Google, votre domaine et votre formulaire restent à vous.
- Il ne touche pas à Booking, Airbnb ni à votre logiciel de réservation : il répond aux demandes directes, celles qui vous arrivent en propre.
Mesuré, pas promis.
Chaque chiffre de cette page a une date et un journal derrière lui. Ce qui n'a pas été mesuré n'est pas écrit.
Le délai s'entend de la réception d'une demande à une réponse rédigée puis vérifiée contre la fiche, mesuré le 25 septembre 2026 sur la version 1.2.0 du système avec les vrais modèles et des envois simulés ; l'envoi réel a été prouvé par Gmail sur la version 1.0.0 du pack, en 6 secondes de la réception à l'email parti. Le service, lui, envoie par un service d'envoi dédié, encore en simulation jusqu'à l'ouverture du compte. L'objectif est de 60 secondes.
Ce qui n'y figure pas : le nombre de réservations. Le système ne voit pas votre planning et ne confirme jamais rien ; c'est vous qui transformez une réponse en réservation.
Ce que vous voyez chaque mois.
Un rapport d'une page, tiré du journal du système demande par demande. Le même rapport existe pour un établissement fictif, avec un mois de demandes inventées et dites comme telles : je le montre en personne, sur mon téléphone, avec la démonstration.
Comment ça se passe, et ce que ça coûte.
- Une visite. Chez vous, ou en visioconférence. Vous me montrez comment les demandes vous arrivent aujourd'hui ; je vous montre la démonstration et le rapport.
- Votre fiche, remplie ensemble. Tarifs, conditions, horaires, équipements, ce que vous répondez toujours. Elle reste à vous.
- Une adresse dédiée et une autorisation écrite pour que les réponses partent depuis votre domaine. Aucun mot de passe ne m'est remis.
- Vingt réponses de test, lues et approuvées par vous, avant la mise en service.
- Support du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Maurice, par email et par téléphone. En dehors, le système tourne seul et un incident est repris le matin ouvré suivant. Les délais de réaction sont écrits dans le contrat, distincts des pannes des services tiers.
Le prix
En roupies, fixé après la visite et écrit dans le contrat : une installation, puis un abonnement mensuel, résiliable avec un mois de préavis. Un pilote d'un mois, à prix nommé, jamais gratuit, pour mesurer sur vos vraies demandes avant la suite ; sans avis contraire écrit à la fin du pilote, le contrat continue au mois, résiliable avec un mois de préavis. Le premier contrat se signe une fois Dodo Flux enregistrée auprès du Data Protection Office, ce qui est en cours.
Aucun montant n'est publié sur ce site tant que le temps de support n'a pas été mesuré sur les premiers clients. C'est une règle écrite du plan de Dodo Flux, et elle est tenue.
Vos données restent vos données : elles passent par le fournisseur du modèle (Anthropic), le service d'envoi (Resend), mon journal (Cloudflare) et, si vous le demandez, votre propre feuille Google, sous votre responsabilité de traitement ; elles sont effacées au bout de treize mois, ou trente jours après la fin du contrat, les sauvegardes chiffrées suivant sous douze mois.
Pour qui, et pour qui pas.
Pour une maison d'hôtes, un petit hôtel ou une résidence touristique, de cinq à trente chambres, qui reçoit des demandes en direct et n'y répond pas toujours vite. Le système couvre le formulaire et l'email ; WhatsApp n'est pas couvert au lancement. Ce que nous avons mesuré chez douze établissements, et trois gestes sans logiciel, sont dans le guide des demandes directes.
Pas pour vous si votre logiciel de réservation répond déjà à vos demandes directes depuis vos propres tarifs et conditions, ou si toutes vos demandes passent par Booking et Airbnb : vous n'avez pas besoin de moi, et je vous le dirai à la visite.
France et Réunion : le même service, avec un contrat de droit français et les clauses de transfert de données qui vont avec, ouvre après les premiers clients mauriciens.
Dites-moi le nom de l'établissement et comment les demandes vous arrivent aujourd'hui. Je réponds moi-même, en français ou en anglais.
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